Wszystkie informacje odnośnie praw Konsumenta i zgłoszenia niezgodności towaru z umową znajdują się w regulaminie w §5.
Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres poczty elektronicznej: biuro@madbooks.pl
Platforma ODR: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL
Rejestr UOKiK - https://uokik.gov.pl/rejestr_podmiot_uprawnionych.php
---------------------------------------------
Przykładowy wzór do pobrania w formacie pdf.
---------------------------------------------
Przykładowy wzór:
ZGŁOSZENIE NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ
Data ………………….
Imię i nazwisko ……………………………………………………………………………………………………….
Adres ……………………………………………………………………………………………………………………..
Nr zamówienia........................…………………………………………………………………………………
Data nabycia towaru …………………………………………………………………….………………..........
Cena towaru ….........………………………………………………………....……………………………………
Nazwa towaru ): …..............................................................................................................................................................
…..............................................................................................................................................................
…..............................................................................................................................................................
Opis niezgodności towaru z umową …………………………………………………………………………....
Kiedy stwierdzono niezgodność towaru z umową ……………………………………………………………
Żądanie reklamującego (podkreślić właściwe):
(a) wymiana towaru na nowy
(b) nieodpłatna naprawa
………………………………………….. ……………………………………………………………
(podpis reklamującego) (podpis sprzedawcy/usługodawcy)
Adres do wysyłki:
MORGANA Katarzyna Wolszczak
Brody Małe 2c
22-460 Szczebrzeszyn
e-mail: sklep@morgana.group
* niewłaściwe skreślić | ** właściwe podkreślić
GRUPA MORGANA: GENIUS CREATIONS | INANNA | LITERATE | MADBOOKS | PROAUTOR
Ten koszyk działa na platformie Imker 🛒